涪陵区国税局依托互联网进一步优化纳税服务

该局采取增设出口退税专用电子邮箱，鼓励企业进行网上政策咨询和传输有关文件等方式，依托互联网进一步优化纳税服务。此举既为纳税人节约了时间，提高了工作效率，又解决了纳税人因退税资料填列、冲销或者表单证不符等错误造成往返多次办税的问题，获得了纳税人的一致好评。其具体措施：一是提供网上预审服务，实行出口退税“机审前置”。纳税人按月将出口退税电子申报信息发送到出口退税专用电子邮箱，由主管出口退税的业务人员下载后，对电子信息进行预审，并通过电话或者电子邮件系统将审核疑点及时告知纳税人，要求其进行复核和调整，直到电子信息预审疑点基本排除。随后，纳税人再将纸质资料装订后报送到主管税务机关进行审核，纳税人每月一次性就可以将所有涉及出口退税的业务办理完毕。二是积极开展网上报表和业务答疑。将新办企业、企业所得税汇算清缴以及日常性出口退税系统升级等常用税收业务政策收集整理归类后，放在网上供纳税人随时查询、下载使用或者进一步通过网络进行涉税咨询，税务机关临时报表也尽量通过网络完成。